新聞資訊
本公司特別重視LED顯示屏的售后服務(wù)工作。公司在全國各大中城市設(shè)有辦事機構(gòu)或維修中心，形成了覆蓋全國的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 本公司將秉承“執(zhí)著進取，追求完美”的企業(yè)理念竭誠為您提供完善優(yōu)質(zhì)的LED產(chǎn)品及服務(wù)。
☆ 售前服務(wù)：
1、擬定具體設(shè)計方案、系統(tǒng)所需設(shè)備定購。
2、系統(tǒng)電源、結(jié)構(gòu)方案，應(yīng)盡早設(shè)計，以便一次到位地完成布線、電源施工。
3、中標后雙方共同擬定實施計劃。
☆ 售中服務(wù)：
我公司提供至少24小時的免費現(xiàn)場培訓(xùn)，保證采購單位的運行維護人員對設(shè)備的原理有足夠的認識，并能夠?qū)唵蔚挠布收涎杆儆枰耘懦?，同時對采購單位具體操作人員進行應(yīng)用軟件的操作使用培訓(xùn)，協(xié)助他們進行文字、圖片、視頻等信息的發(fā)布，培訓(xùn)名額由采購單位根據(jù)實際情況確定。
☆ 售后服務(wù):
我公司對LED顯示系統(tǒng)的免費保修期為 壹 年，終身維護。
我公司提供每年的巡檢次數(shù)不得低于兩次，并提交相應(yīng)的巡檢報告。大屏軟、硬件系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，報價供應(yīng)商都要在3小時內(nèi)無條件予以解決，質(zhì)保期內(nèi)需要更換的軟、硬件及相應(yīng)的維修服務(wù)不得收取任何費用。
◇ 在保修期內(nèi)，我方負責(zé)保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設(shè)備，對任何因產(chǎn)品設(shè)計、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞，進行無償?shù)母鼡Q和維修；
◇ 提供終身維護，保修期以外出現(xiàn)故障只收取工本費用；公司質(zhì)量維護專線電話（0577-86528226），聯(lián)系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應(yīng)。
◇ 貨物交貨驗收后，若同類貨物已升級，我公司及時向用戶反饋信息，根據(jù)用戶要求對系統(tǒng)軟件在公司主頁上進行免費升級服務(wù)，并可在公司主頁上進行疑難問題實時解答。
☆ 應(yīng)急維修時間安排:
本公司維修服務(wù)部由三年以上實際工做經(jīng)驗并參加本次工程施工的軟、硬件工程師組成。服務(wù)部實行24小時電話服務(wù)響應(yīng),保證在接到故障通知后12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場；對于一般的故障在一小時內(nèi)予以排除；對于復(fù)雜故障公司將派后備服務(wù)人員支援服務(wù)部的工作在三小時內(nèi)排除故障。重大活動期間服務(wù)部還派出專業(yè)維修人員現(xiàn)場維護，為重大活動的順利進行保駕護航。
聯(lián)系我們
電話：0577-86528682 0577-86508100
手機：18058711615
公司憑借豐富行業(yè)及項目實踐經(jīng)驗，以靈活用人管理機制不斷幫助客戶創(chuàng)造新的業(yè)績。??
